Häufige Fragen

Die Anforderungen, die an ein Hörsystem in unseren alltäglichen Hörsituationen gestellt werden, sind sehr individuell und somit auch die zu empfehlende technische Ausstattung.
Wir beraten Sie zu allen Produktklassen - von der technischen Vollausstattung im Preisbereich ab 2000,- Euro über das mittlere Preissegment ab 1000,- Euro bis zur Nulltarif-Basisversorgung.

Die Preise von Hörsystemen ergeben sich aus zweierlei technischen Unterschieden:

Hörqualität: Wie bei einem Equalizer löst das Hörsystem das Eingangssignal der Mikrofone in mehrere Frequenzkanäle auf. Je mehr Kanäle das System zur Verfügung hat, desto präziser kann das Hörsystem auf die individuelle Hörleistung der Ohren eingestellt werden.

Hörkomfort: Je nach kognitiver Fähigkeit und Hörentwöhnung kann Technik zur Unterstützung des Zuhörens in herausfordernden Situationen (wie z.B. Störschallreduzierung , Richtmikrofon und Sprachfokussierung) und zur Steigerung des Komforts (wie z.B. Impulsschallunterdrückung und Windgeräuschreduzierung) eingesetzt werden.

Die gesetzlichen Krankenkassen beteiligen sich mit ca. 700,- Euro pro Ohr für die Anpassung, die Hörgerätetechnik, Service & Wartung sowie alle Hörmessungen und Nachjustierungen in den nächsten 5-8 Jahren.

Für Reparaturen zahlt Ihre Krankenkasse eine pauschale Beteiligung, welche Ihren Eigenanteil bei Reparaturen in der Regel um 50% reduziert. Um eventuelle Reparaturkosten für Sie zu vermeiden, bieten wir ein All-Inclusive-Paket an, welches die Garantiezeit verlängert und die Hörgeräte bei einem Verlust absichert.

Private Kostenträger übernehmen in der Regel 1200,- Euro bis 1500,- Euro pro Ohr, in einigen Fällen liegt der Festbetrag auch höher. Anfallende Reparaturen werden meistens in voller Höhe erstattet.

Gutes Hören ist eine Investition in die Lebensqualität für die nächsten 5-8 Jahre. Um diese zu gewährleisten, sprechen Sie uns gerne auf ein individuelles Finanzierungsmodell an.

In vielen Fällen ist eine Instandsetzung vor Ort möglich, wofür wir diverse Ersatzteile bereithalten.

Sollte doch eine größere Reparatur notwendig sein, können wir jedes Hörsystem durch die Werkstatt des jeweiligen Herstellers reparieren lassen und Sie erhalten für die Übergangszeit ein kostenfreies Leihsystem von uns.
Damit Ihnen beim nächsten Hörsystem keine Reparaturkosten entstehen, bieten wir Ihnen unser All-inclusive Paket mit Garantieverlängerung und Verlustabsicherung.

Mittlerweile sind Akkusysteme im Verhältnis zur Stromversorgung mit Batterie nicht nur eine gute Alternative sondern zum Standard geworden. Die höhere Spannung eines Akkus ermöglicht mehr Funktionen des Chips im Hörsystem nutzen zu können und durch eine durchschnittliche Tragezeit von mindestens 20 Stunden und einer Lebenserwartung von 2-4 Jahren sind Akkuhörsysteme die ökologische und ökonomische Lösung.

Da Hörminderungen unterschiedlichste Ursachen haben können, ist eine Untersuchung durch den HNO-Arzt vor einer Hörgeräteversorgung dringend zu empfehlen. Dieser stellt ggf. eine Ohrenärztliche Verordnung aus, die in der Regel zur Übernahme der Festbeträge durch die Krankenkasse benötigt wird.

Ein Hörtest ist unkompliziert und dauert meist nur etwa 5-10 Minuten. Dabei prüfen wir Ihr Hörvermögen mit verschiedenen Messverfahren und besprechen anschließend die Ergebnisse ausführlich mit Ihnen. So erhalten Sie eine klare Einschätzung Ihres Hörvermögens und passende Empfehlungen für die nächsten Schritte.

Die durchschnittliche Lebensdauer eines Hörgeräts liegt bei etwa fünf bis acht Jahren bzw. bis sich entstehende Reparaturen sich nicht mehr lohnen. Wie lange ein Hörsystem tatsächlich genutzt werden kann, hängt von der Pflege, der täglichen Nutzung und den technischen Anforderungen ab. Regelmäßige Wartungen helfen dabei, die Lebensdauer zu verlängern und die Hörqualität dauerhaft zu erhalten.

Ein Tinnitus kann verschiedene Ursachen haben und sollte zunächst ärztlich abgeklärt werden. Moderne Hörsysteme und spezielle Hörtherapien können dabei helfen, die Wahrnehmung der Ohrgeräusche zu reduzieren und den Alltag wieder entspannter zu gestalten. Gerne beraten wir Sie zu den Möglichkeiten einer individuellen Versorgung.

Für Menschen, die Wert auf eine besonders unauffällige Versorgung legen, gibt es nahezu unsichtbare Hörgeräte, die direkt im Gehörgang sitzen. Ob diese Bauform für Sie geeignet ist, hängt von Ihrem Hörverlust und vor allem den anatomischen Voraussetzungen Ihres Ohres ab. Wir beraten Sie gerne zu den verfügbaren Lösungen und finden gemeinsam die passende Variante.

Selbstverständlich, bei uns können Sie verschiedene Hörsysteme in Ihrem Alltag unverbindlich erleben. So haben Sie die Möglichkeit, unterschiedliche Modelle kennenzulernen und herauszufinden, welche Lösung am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Wenn Gespräche bei Umgebungsgeräuschen zunehmend anstrengend werden, Sie häufiger nachfragen müssen und/oder den Fernseher lauter stellen als früher, empfiehlt sich ein Hörtest. Denn fast immer lässt zuerst die Deutlichkeit von Sprache nach und erst sehr viel später die Lautstärke. Auch ohne Beschwerden kann eine regelmäßige Kontrolle sinnvoll sein, um Veränderungen frühzeitig zu erkennen.

Wir empfehlen eine viertel- bis halbjährliche Kontrolle und Reinigung Ihrer Hörsysteme. Dadurch bleiben Funktion, Klangqualität und Tragekomfort langfristig erhalten. Gerne übernehmen wir die Wartung im Rahmen unseres Services.

Ja, sobald eine Hörverminderung vorliegt wird sich diese durch Alterungsprozesse, Erkrankungen oder Lärmbelastung weiter verändern. Deshalb ist es wichtig, das Gehör regelmäßig überprüfen zu lassen und die Hörsysteme bei Bedarf neu anzupassen.

Die Eingewöhnungszeit ist individuell unterschiedlich und kann von wenigen Tagen bis zu mehreren Wochen dauern. Ihr Gehirn muss sich zunächst wieder an viele Geräusche gewöhnen, die es seit Beginn der Hörminderung nicht mehr in allen Details wahrnehmen konnte. Wir begleiten Sie während dieser Phase mit regelmäßigen Anpassungen und Tipps.

Ja, moderne Hörsysteme bieten oft eine direkte Verbindung zu Smartphones. Dadurch können Telefonate komfortabel auf die Hörsysteme übertragen werden und sind meist deutlich besser verständlich.

Ja, Hörsysteme können grundsätzlich auch beim Sport getragen werden. Viele Modelle sind gegen Schweiß und Feuchtigkeit geschützt (IP68 zertifiziert) und eignen sich gut für aktive Menschen.

Eine tägliche Reinigung und Trocknung tragen wesentlich zur Lebensdauer Ihrer Hörgeräte bei. Gerne zeigen wir Ihnen die richtige Pflege und empfehlen passende Reinigungsprodukte.

Ja, moderne Hörgeräte verfügen über intelligente Technologien, die Sprache gezielt hervorheben und störende Hintergrundgeräusche reduzieren können. Dadurch wird das Verstehen von Gesprächen beispielsweise in Restaurants, bei Familienfeiern oder in größeren Gruppen deutlich erleichtert.

Nein, für einen Hörtest bei uns benötigen Sie keine Verordnung oder Überweisung. Sie können jederzeit einen Termin vereinbaren und Ihr Gehör unverbindlich überprüfen lassen. Sollte sich dabei ein Hörverlust zeigen, beraten wir Sie zu den weiteren Schritten.

Bereits zuzahlungsfreie Hörgeräte bieten meist eine gute Grundversorgung für angenehme Unterhaltungen in ruhigen Situationen. Premiumhörgeräte verfügen darüber hinaus über zusätzliche Funktionen, die eine noch bessere Sprachverständlichkeit in schwierigen Hörsituationen, automatische Anpassungen an die Umgebung oder die Anbindung an Smartphone und Fernseher ermöglichen. Welche Lösung für Sie sinnvoll ist, finden wir gemeinsam in einer persönlichen Beratung heraus.

Ja, Hörsysteme und Brille lassen sich meistens ganz problemlos miteinander kombinieren. Moderne Hinter-dem-Ohr-Hörgeräte sind sehr kompakt und werden so angepasst, dass sie bequem zusammen mit Ihrer Brille getragen werden können. Bei Lösungen die ausschließlich im Ohr positioniert sind, ist das Tragen einer Brille selbstverständlich problemlos. Gerne zeigen wir Ihnen verschiedene Lösungen für einen optimalen Tragekomfort.

Die meisten Hörminderungen sind dauerhaft und lassen sich nicht durch Medikamente, Operationen o.Ä. rückgängig machen oder reduzieren. In einigen Fällen, beispielsweise nach Infekten oder bestimmten Erkrankungen des MIttelohres, kann sich das Hörvermögen jedoch teilweise erholen. Eine HNO-fachkundige Untersuchung gibt Klarheit über die Ursache und die Behandlungsmöglichkeiten.

Für aktive Menschen eignen sich besonders robuste Hörgeräte mit guter Feuchtigkeits- und Staubbeständigkeit. Alle Modelle bieten zudem sichere Passform durch eine maßgefertigte Anbindung.

Die Laufzeit von Hörgerätebatterien hängt von der Bauform des Hörgeräts, der Nutzungsdauer und den verwendeten Funktionen ab. In der Regel halten Batterien zwischen drei und zehn Tagen. Akkubetriebene Hörsysteme können je nach Modell weit mehr als einen ganzen Tag mit einer Ladung genutzt werden.

Viele moderne Hörsysteme sind gegen Feuchtigkeit, Schweiß und Staub geschützt. Zum Duschen, Baden oder Schwimmen sollten sie jedoch herausgenommen werden. Gerne informieren wir Sie über die Eigenschaften der einzelnen Modelle.

Sollte ein Hörgerät verloren gehen, helfen wir Ihnen schnell weiter z.B. mit einem Leihsystem und prüfen gemeinsam mögliche Ersatz- oder Versicherungsleistungen. In unserem All-inclusive-Paket ist für Gesetzlichversicherte eine Verlustabsicherung enthalten.

Ja, viele Hörsysteme lassen sich direkt oder über zusätzliches Zubehör mit dem Fernseher verbinden. Der Fernsehton wird dabei direkt in die Hörgeräte übertragen, was das Sprachverstehen deutlich verbessern und gleichzeitig andere Personen im Raum entlasten kann.